In meinem Nebenjob durfte ich auch schon einen kleinen Blick in die Welt von kleinen relativ jungen Firmen werfen. Wenn man etwas an Endkunden verkaufen will, braucht man Werbung. Eine Homepage. Eine Facebook-Seite. Hübsche Bilder der Standorte und der Mitarbeiter die einen als Berater zur Seite stehen.
Computer werden schnell und günstig bei Ebay gekauft und der Rest wird schon funktionieren. Als normaler Benutzer klingt das ja ganz ok. PC kaufen, benutzen, und sonst ist da ja nicht mehr. Aber bei Firmen sind Daten einfach auch Geld und ein Ausfall kostet Arbeitszeit (=Geld). Wenn was kaput geht oder Hilfe gebraucht wird muss man jemanden holen der versucht alles wieder in Ordnung zu bringen. Das wäre dann ich.

Hier sind einfach mal ein paar Tipps, um möglichst selten Leute wie mich vor Ort zu haben.

* Kauft Dell, Lenovo, HP, etc.. mit Service-Vertrag. Wenn etwas kaputt geht, hat man schnell und unkompliziert Ersatz. Stunden lang an einem PC rum zu schrauben kostet ab dem 2 PC mehr.

* Wer nicht unterwegs ist braucht kein Notebook. Notebooks sind teurer und schlecht zu reparieren. Der günstigste PC mit Monitor ist immer noch günstiger und schneller als ein Notebook der mittleren Preisklasse.

* Kauft einen Server um die Windows Profile darauf zu speichern. Benutzer speichern das meiste sowie so auf dem Desktop. So bekommt man Datensicherung ohne viel Aufwand.

* Kauft gültige Windows Lizenzen! Bloß weil auf einen Notebook von Ebay Windows installiert ist, heißt es dass eine gültige Lizenz dabei ist.

* Die Benutzer sind keine IT-Profis. Wenn die sich daran versuchen müssen, weil an der richtigen IT gespart wird, darf man ihnen keinen Vorwurf machen, wenn mal was in die Hose geht

* IT und Homepage-Basteln sind komplett verschiedene Welten. Die einen bauen eine Homepage und die anderen halten die Firma am Laufen!

* keinen DSL-Anschluss für Privatleute sondern einen richtigen für Firmen. Es ist den Aufpreis wert, spätestens wenn man einen eigenen Web-Sever mit einer Groupware und einen Email-Server möchte

* Datenschutz. Signaturen und Verschlüsselungen kosten.. aber ersparen einen viel Arbeit, wenn es um den Datenschutz geht. Also eigener Server mit HTTPS und sonst allem verwenden!

* Backups machen!

* Immer einen Ersatz-PC haben. Wenn einer kaput geht, einfach austauschen und neu anmelden (weil wir die Profile ja auf dem Server speichern!) und schon geht es weiter. Der Ersatz-PC muss fertig eingerichtet sein und pro Standort existieren. Den anzuschliessen geht einfach und der IT-Fachmann kann sich Zeit lassen und man hat keinen Stress mit dem Ausfall von Arbeitszeit.

Mein nächstes Projekt wird dann sein, einen möglichst günstigen Server zusammen zu basteln, wo dann Profile gespeichert werden können und niemand sagen kann, dass ein Server zu teuer wäre. Alles natürlich als VM damit der Server dann mit dem Unternehmen mit wachsen kann. Ich habe bei Turnkey-Linux schon mal wohl eine gute Grundlage gesehen. Hardware muss ich mal gucken, ob von was konkreten ausgehe oder einfach einmal erkläre wie man VMWare oder VirtualBox installiert. Aber ein kleiner Tipp was man für Hardware braucht wäre wohl nicht schlecht.