bezahlt von 
Blog: Blog-entries by search-pattern/Tags:Shopware: Template-Dir, Events, Smarty-Security
Wenn man das Template-Dir nicht beim Laden von Widgets dem System Verfügbar macht, kann es zu unschönen Fehlern kommen und einen Hannes lange nach dem Problem suchen lassen.
directory 'xxxxxxxxx/y.tpl' not allowed by security setting
Hier ist das gesamte Konzept mit Caching und Templates wirklich toll mit Beispielen beschrieben:
https://forum.shopware.com/discussion/comment/209476/#Comment_209476
Da steht auch, wenn das {s}-Tag als unbekannt angesehen wird.. dann ging einfach in Smarty echt was schief und man sollte mal die Apache-Logs angucken.
Eine Lösung wird auch gleich mitgeliefert (wobei ich momentan noch mit 2 Events.. Frontend und Widgets arbeite.. und auch erst einmal dabei bleiben werde):
https://forum.shopware.com/discussion/comment/209546/#Comment_209546
ABER Vorsicht: Im Backend gibt es kein Shop-Object. Wenn man beim Hinzufügen des Template-Dirs auch Smarty-Vars setzt und auf Customer- und Session-Daten zugreifen will, kann es schnell schief gehen! Bei Frontend und Widgets gibt es keine Unterschiede.